En Tecnomas.cl sabemos que no siempre es posible estar en casa o en la oficina para recibir un despacho. Por eso, estamos felices de presentar nuestra nueva opción de retiro en sucursal de transportista: al momento de comprar, puedes elegir entre más de 3.000 puntos de retiro a lo largo de Chile de nuestros transportistas Blue Express y Starken, y pasar a buscar tu compra cuando más te acomode.
¿Qué es el retiro en sucursal?
Es una modalidad de entrega en la que, en vez de recibir tu pedido en una dirección particular, eliges una sucursal de Blue Express o Starken como punto de entrega. El transportista lleva tu compra hasta esa sucursal y tú la retiras personalmente.
Importante: el retiro se realiza en las sucursales de los transportistas, no en nuestras bodegas. Tecnomas.cl es una tienda 100% en línea y no cuenta con tienda física para atención ni retiro de productos.
Beneficios principales:
Cobertura nacional — más de 3.000 puntos de retiro a lo largo de Chile
Tú eliges — selecciona el punto de retiro que más te acomode, cerca de tu casa, trabajo o donde prefieras
Retiro fácil, rápido y seguro — tu compra te espera en la sucursal y la retiras presentando tu cédula de identidad
Ideal si no puedes recibir en casa — no dependes de estar presente al momento de la entrega
¿Cómo elegir tu punto de retiro?
Paso 1: Agrega tus productos y avanza al despacho
Agrega los productos al carro de compras y avanza en el proceso de compra hasta el paso de Despacho.
Paso 2: Selecciona "Retiro en sucursal de transportista"
En la sección Tipo de envío verás dos opciones: "Envío a domicilio" y "Retiro en sucursal de transportista". Selecciona la segunda.
Paso 3: Indica tu región y comuna
Selecciona la región y comuna donde quieres retirar tu compra. Con eso buscaremos automáticamente las sucursales disponibles en esa zona.
Paso 4: Elige tu sucursal en el mapa
Verás un mapa interactivo con todas las sucursales de retiro disponibles en la comuna. Cada transportista se muestra con un color distinto, junto a un resumen con su precio "desde" y su tiempo estimado de entrega.
Haz clic en el pin de la sucursal que más te acomode: verás su nombre, dirección, el costo exacto del envío y la fecha estimada en que tu compra estará disponible para retiro.
Tip: si tienes una cuenta en Tecnomas.cl, puedes guardar tu sucursal favorita como dirección para usarla directamente en tus próximas compras.
Paso 5: Continúa a pago
Con la sucursal seleccionada, continúa al pago y completa tu compra como siempre. En el resumen de tu orden verás la modalidad "Retiro en sucursal de transportista" junto a los datos de la sucursal elegida.
¿Cómo retiro mi compra?
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento para que sepas cuándo llegará a la sucursal.
Cuando tu compra esté en la sucursal, acércate con tu cédula de identidad (la del destinatario indicado en la compra).
¡Listo! Retira tu compra en el horario de atención de la sucursal.
Te recomendamos retirar tu compra lo antes posible una vez que llegue a la sucursal, ya que los transportistas la almacenan por un tiempo limitado antes de devolverla.
Puntos importantes a considerar
Aspecto | Detalle |
Transportistas | Blue Express y Starken, con más de 3.000 puntos de retiro en Chile |
Costo | Varía según la sucursal y el tamaño de tu pedido. Siempre verás el costo exacto antes de pagar |
Fecha de retiro | Al seleccionar la sucursal verás la fecha estimada en que tu compra estará disponible |
Quién retira | El destinatario indicado en la compra, presentando su cédula de identidad |
Disponibilidad | Depende de la comuna y del tamaño del pedido. Si no hay sucursales disponibles para tu compra, siempre puedes elegir envío a domicilio |
Tiempo de almacenaje | Limitado según las políticas de cada transportista: te recomendamos retirar tu compra apenas llegue a la sucursal |
¿Tienes dudas sobre el retiro en sucursal? No dudes en contactarnos:
Whatsapp: Hablar por whatsapp
Email: [email protected]
Horario: Lunes a Viernes, 8:30 am - 17:30 pm
¡Esperamos que esta nueva opción haga tus compras en Tecnomas.cl aún más cómodas!